Wij staan altijd voor je klaar!

Welkom op onze Support pagina. De software van A.i. Automatisering is een belangrijke factor in je bedrijfsvoering. Niet alleen tijdens kantooruren, maar altijd. Daarom kun je dag en nacht bij ons terecht. Onze online support is 24 uur per dag beschikbaar. Je vindt er antwoord op veel gestelde vragen, uitgebreide instructies en handleidingen. Voor de benodigde support hebben wij een professionele A.i. Servicedesk voor  Assu® Super Users.  Je mag vanzelfsprekend ook telefonisch (076 -571 61 78) contact opnemen. We zijn op werkdagen te bereiken van 8.30 uur tot 16.50 uur. (let op dit is een aangepast tijdstip tijdens de coronacrisis) . Tussen 12.30 en 13.00 hebben wij lunchpauze.

Belangrijk: Lees hier meer over de Bedrijfscertificaten van Digidentity via Solera.

Het kan voorkomen dat we je vragen of we op je pc mee mogen kijken omdat dat voor onze support medewerker een duidelijker beeld geeft van wat het probleem precies inhoudt. Wij gebruiken hiervoor Teamviewer. Klik op onderstaande afbeelding om de Teamviewer te downloaden. Als de vraag beantwoord is zal de verbinding automatisch verbroken worden. Wij nemen NOOIT ongevraagd sessies op. Als een opname nodig is in verband met een ingewikkeld vraagstuk dan zullen wij dit altijd vragen in verband met AVG maatregelen!